近日，迈特物业建大洋房服务中心组织开展突发停电及电梯困人综合应急演练，同步开展安全知识宣传普及，实现“演练+科普”同步推进，切实提升小区居民安全意识和应急处置能力。

演练模拟小区突发停电、电梯停运导致人员被困的真实场景。中控室接报后，第一时间通过对讲系统安抚被困人员，告知切勿扒门、蹦跳，耐心等待救援，并同步通知各应急小组迅速到位。各岗位分工明确，应急救援人员赶赴现场设置警示标识、切断电源，规范完成手动盘车操作，顺利救出被困人员。工程组同步排查配电设施，客服组做好业主解释安抚工作，保障小区通行秩序。整场演练流程紧凑、衔接顺畅，覆盖事件上报、处置救援、现场保障等全环节。

演练结束后，物业人员趁热打铁，现场向业主发放《电梯安全知识手册》，并围绕停电避险、电梯被困自救等实用常识进行讲解，将演练中的实操经验转化为居民听得懂、记得住的安全知识，让“演”与“教”紧密结合，真正让安全意识入脑入心。

此次演练既检验了应急预案的可操作性，也提升了团队协同救援能力，同时将安全知识送到了业主身边。下一步，物业服务中心将持续以“演练+科普”相结合的方式，常态化开展安全宣教活动，抓实设施设备日常维保，以实际行动守护业主平安家园。